Greeneoglowur (Veenweg 9a, 9628 TW Siddeburen, Nederland) is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.
1. Welke gegevens verwerken wij
- Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoon)
- Inhoud van berichten via het contactformulier
- Account- en abonnementsgegevens bij gebruik van het platform
- Technische gegevens (IP-adres, browser, apparaat) in serverlogs
- Cookie-voorkeuren (localStorage-sleutel tdde_cookie_prefs)
2. Doelen en rechtsgronden (art. 6 AVG)
- Uitvoering van overeenkomst en klantenservice — art. 6 lid 1 onder b
- Gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie) — art. 6 lid 1 onder f
- Analytische en marketingcookies — art. 6 lid 1 onder a (toestemming)
- Wettelijke verplichtingen (o.a. fiscale bewaarplicht) — art. 6 lid 1 onder c
3. Bewaartermijnen
Contactverzoeken: maximaal 24 maanden na afhandeling. Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Accountgegevens: tijdens het abonnement plus 12 maanden daarna. Cookie-voorkeuren: tot u deze wist of wijzigingen opslaat.
4. Ontvangers en doorgifte
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Verwerkers (hosting, e-mail, betalingen) verwerken gegevens alleen in opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG). Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen (SCC's of adequaatheidsbesluit).
5. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen: TLS, toegangsbeheer, logging, back-ups en procedures bij datalekken (meldplicht AP binnen 72 uur indien van toepassing).
6. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. U kunt toestemming intrekken zonder afbreuk aan eerdere rechtmatige verwerking. Dien verzoeken in via reply@greeneoglowur.world. Wij reageren binnen één maand.
7. Klacht bij de AP
Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten met uitsluitend geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor u hebben.
9. Contact functionaris gegevensbescherming
Voor privacyvragen: reply@greeneoglowur.world, +31 6 21621677, Veenweg 9a, 9628 TW Siddeburen.